Que tipo de programa de fidelização?
Três decisões cobrem quase todos os esquemas de fidelização que um negócio local vai considerar. Estas páginas apresentam as contrapartidas de forma directa, incluindo os casos em que a resposta não somos nós.
Carimbos vs pontos
Carimbos ou pontos — o que serve um negócio local?
Os pontos acompanham o valor gasto, os carimbos acompanham as visitas. Para a maioria dos negócios locais é essa diferença que decide, e não é por pouco.
Digital vs papel
Cartão de carimbos digital ou de papel?
O cartão de papel é barato de começar e perde valor em silêncio. Onde é que cada um ganha mesmo, e as falhas concretas que decidem isto na maioria dos negócios.
App vs QR code
O seu programa de fidelização precisa mesmo de uma app?
Uma app própria parece mais séria do que um QR code. As taxas de instalação dizem o contrário, e vale a pena ver essas contas antes de mandar fazer uma.
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